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Come da legge Italiana in vigore:

 

Il consumatore che acquista online ha il diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di ricevimento dei beni, senza alcuna penalità e senza doverne specificare i motivi. Deve tuttavia pagare le spese dirette di restituzione del bene al mittente qualora, all'atto dell'esercizio del diritto di recesso, la consegna del bene fosse già avvenuta. Il venditore, a sua volta, ha l'obbligo di rimborsare le somme già versate dall'acquirente, gratuitamente e nel minor tempo possibile.

soddisfatti o rimborsati

Quindi, se non soddisfatti del vostro acquisto potete rimandarcelo entro 10 giorni dalla consegna. Sarete rimborsati totalmente, con lo stesso metodo con il quale avete effettuato il pagamento.

 

Per qualsiasi problema inerente al prodotto fà fede la garanzia specifica del prodotto stesso e della ditta produttrice.

 

Per qualsiasi problema inerente al prodotto non esitate a contattarci.

 

 

 

SOSTITUZIONE PRODOTTO DIVERSO DALL'INSERZIONE: Se per errore vi è stato recapitato un oggetto diverso da quello da voi acquistato, vi invieremo il corriere a sostituire il pacco in 24-48 ore.

 

PRODOTTO DIFETTOSO: Se il prodotto presenta anomalie o non funziona, vi ivieremo il corriere a ritirare il prodotto, che verrà sostituito, riparato o rimborsato a seconda dei casi.

 

PRODOTTO NON PIACIUTO: Avete il diritto secondo la formula "soddisfatti o rimborsati" di restituire il prodotto se non all'altezza delle vostre aspettative, entro 10 giorni dalla consegna delo stesso (farà fede la ricevuta fiscale e la firma riportata dal corriere), con sostituzione o rimborso completo dello stesso.

 

PACCO NON CONSEGNATO O DANNEGGIATO: Comunicateci qualsiasi anomalia alla consegna o ritardo della stessa; provvederemo a porre reclamo al corriere ed a sostituire eventuali prodotti danneggiati durante il trasporto.

 

ERRORE DI TAGLIA O DI NUMERO: I capi di abbigliamento o scarpe che risultano essere di taglia errata o numero errato, vengono sostituiti tramite il nostro corriere senza alcuna spesa da parte del cliente, entro 10 giorni dall'acquisto, purchè il prodotto non sia stato utilizzato.


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